Consultation

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Erläuterung

Bei einer Rückfrage wird während eines Gespräches ein zweiter Teilnehmer angerufen. Danach wird das Rückfragegespräch beendet und das ursprüngliche Gespräch wieder aufgenommen.

Operating sequences

Step 1 Step 2 Step 3 Step 4
A talks to B A calls C,
B hears MOH,
phone C rings
C goes off-hook,
A consults with C
C goes on-hook,
A talks to B again

See also / Siehe auch

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